Vai al contenuto
Prenota
Prenota ora

Privacy policy

Questa informativa

Questa informativa spiega quali dati personali tratta il sito https://agriturismobelvedere.vda.it (il «Sito»), perché, su quale base, per quanto tempo, chi li riceve e quali diritti hai. È resa ai sensi degli articoli 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). I cookie e gli strumenti simili sono descritti in dettaglio nella Cookie policy, raggiungibile dal link in fondo a ogni pagina.

Titolare del trattamento

Frères Béthaz di Frachey Rosella ssa, Frazione Clair 2, 11020 Gressan (AO), Italia.

Email: info.agriturismobelvedere@gmail.com

Quali dati trattiamo e perché

Per ogni attività del Sito trovi quali dati usiamo, perché, su quale base giuridica, se sei tenuto a fornirli e per quanto tempo li conserviamo.

Richieste dal modulo di contatto

  • Dati: nome e cognome, indirizzo email, eventuale numero di telefono e il testo del messaggio.
  • Perché: rispondere alla tua richiesta e, se lo chiedi, preparare un preventivo o un'offerta.
  • Base giuridica: l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
  • Obbligatorietà: nome ed email servono per poterti rispondere: senza, la richiesta non può essere inviata. Gli altri campi sono facoltativi.
  • Conservazione: 2 anni dall'ultimo contatto, poi i messaggi vengono cancellati.

Contatti via email e telefono

  • Dati: il tuo indirizzo email o numero di telefono, il tuo nome e ciò che ci scrivi o ci dici, compresi eventuali allegati.
  • Perché: risponderti quando ci scrivi o ci chiami e, se lo chiedi, preparare un preventivo o un'offerta.
  • Base giuridica: l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
  • Obbligatorietà: sei tu a decidere se contattarci e cosa comunicarci: senza un recapito non possiamo risponderti.
  • Conservazione: 2 anni dall'ultimo contatto, poi i messaggi vengono cancellati.
  • Fornitori: Google Ireland Limited.

Contatti via WhatsApp

  • Dati: il tuo numero di telefono, il nome del tuo profilo WhatsApp, i messaggi, i messaggi vocali e gli eventuali allegati che ci invii.
  • Perché: risponderti quando ci scrivi su WhatsApp e, se lo chiedi, preparare un preventivo o un'offerta.
  • Base giuridica: l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
  • Obbligatorietà: sei tu a decidere se scriverci su WhatsApp, che usi con un tuo account: per i dati del tuo account e per l'uso che fai dell'app, WhatsApp Ireland Limited è titolare autonomo del trattamento, secondo la propria informativa. Se preferisci, puoi contattarci per email o per telefono.
  • Conservazione: 2 anni dall'ultimo contatto, poi le conversazioni vengono cancellate dai nostri dispositivi.
  • Fornitori: WhatsApp Ireland Limited.

Prenotazioni

  • Dati: nome e cognome, email, telefono, date e dettagli della prenotazione (camera o servizio, numero di persone) ed eventuali richieste che scrivi. Se la prenotazione richiede un pagamento o una garanzia, i dati della carta li inserisci direttamente nel sistema del fornitore del pagamento: il Sito non li vede e non li conserva.
  • Perché: gestire la prenotazione, comunicare con te prima e durante il soggiorno o il servizio, e gestire pagamenti, modifiche e cancellazioni.
  • Base giuridica: l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
  • Obbligatorietà: i dati contrassegnati come obbligatori servono a confermare la prenotazione: senza, la prenotazione non può essere completata.
  • Conservazione: 2 anni dalla data del soggiorno o del servizio prenotato, per gestire eventuali richieste e contestazioni.
  • Fornitori: Zucchetti Hospitality S.r.l. (Beddy).

Soggiorno presso la struttura

  • Dati: nome e cognome, sesso, data e luogo di nascita, cittadinanza, tipo e numero del documento d'identità, date di arrivo e di partenza, ed eventuali elementi che servono ad applicare riduzioni o esenzioni dell'imposta di soggiorno previste dal Comune, come l'età, raccolti al check-in.
  • Perché: comunicare le generalità degli ospiti alla Questura tramite il portale Alloggiati Web della Polizia di Stato, trasmettere arrivi e presenze per la statistica ufficiale sul turismo (ISTAT, tramite il sistema della Regione) e calcolare, riscuotere e dichiarare al Comune l'imposta di soggiorno. L'informativa completa ti viene consegnata al check-in.
  • Base giuridica: l'adempimento di un obbligo di legge a cui il titolare è soggetto (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR): art. 109 del Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza, art. 7 del d.lgs. 322/1989 sulle rilevazioni statistiche ufficiali e regolamento comunale sull'imposta di soggiorno (art. 4 del d.lgs. 23/2011).
  • Obbligatorietà: sono dati richiesti dalla legge: senza, la struttura non può ospitarti.
  • Conservazione: le copie dei documenti d'identità vengono cancellate o distrutte appena avvenuta la comunicazione alla Questura, di cui si conserva solo la ricevuta, per 5 anni; i dati per la statistica e per l'imposta di soggiorno si conservano per i tempi previsti dalle norme regionali, comunali e fiscali.

Funzionamento e sicurezza del Sito

  • Dati: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e di dispositivo, registrati automaticamente dal server che ospita il Sito.
  • Perché: far funzionare il Sito, proteggerlo da attacchi e abusi e ricostruire cosa è successo in caso di problemi.
  • Base giuridica: il legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR): la sicurezza e il buon funzionamento del Sito.
  • Conservazione: 1 anno, poi i registri vengono cancellati automaticamente.
  • Fornitori: Digival S.r.l., Hostinger International Ltd.

Scelte sui cookie

  • Dati: la scelta che fai nel banner (categorie e servizi accettati o rifiutati), con data e ora, la versione dell'informativa e un identificativo casuale del browser.
  • Perché: ricordare la tua scelta e poter dimostrare di averla raccolta correttamente.
  • Base giuridica: l'adempimento di un obbligo di legge a cui il titolare è soggetto (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR): il titolare deve poter dimostrare il consenso (art. 7, par. 1 del GDPR).
  • Conservazione: la scelta resta nel tuo browser per 6 mesi; la sua registrazione viene conservata per 5 anni, come prova da esibire se il consenso viene contestato o verificato dall'autorità di controllo, che può sanzionare una violazione entro cinque anni.

Statistiche

  • Dati: dati di navigazione raccolti con cookie e strumenti simili, come le pagine visitate, il dispositivo e identificativi assegnati al browser.
  • Perché: Ci aiutano a capire quante persone visitano il sito, quali pagine consultano e come le usano.
  • Strumenti: Google Analytics 4.
  • Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento senza che questo incida su quanto fatto prima, che dai o neghi dal banner dei cookie.
  • Conservazione: indicata per ogni cookie nella Cookie policy.

Non ti chiediamo categorie particolari di dati, come quelli relativi alla salute o alle opinioni: ti preghiamo di non inserirli nei messaggi. Non prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo analogo su di te (articolo 22 del GDPR).

A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a terzi per i loro scopi di marketing. Li trattano, per conto del titolare e come responsabili del trattamento (articolo 28 del GDPR), i fornitori che servono a far funzionare il Sito. Alcuni servizi di terze parti descritti nella Cookie policy trattano i dati anche come titolari autonomi, secondo le rispettive informative.

  • Digival S.r.l. (Italia): Funzionamento e sicurezza del Sito. Informativa sulla privacy
  • Google Ireland Limited (Irlanda): Contatti via email e telefono, Google Analytics 4. Eventuali trasferimenti dei dati fuori dall'Unione europea: Data Privacy Framework UE-USA, al quale Google LLC aderisce, e clausole contrattuali standard della Commissione europea. Informativa sulla privacy
  • Hostinger International Ltd (Cipro): Funzionamento e sicurezza del Sito. Eventuali trasferimenti dei dati fuori dall'Unione europea: Clausole contrattuali standard della Commissione europea. Informativa sulla privacy
  • WhatsApp Ireland Limited (Irlanda): Contatti via WhatsApp. Eventuali trasferimenti dei dati fuori dall'Unione europea: Clausole contrattuali standard della Commissione europea, nel Data Transfer Addendum di WhatsApp Business. Informativa sulla privacy
  • Zucchetti Hospitality S.r.l. (Beddy) (Italia): Prenotazioni. Informativa sulla privacy

Accedono ai dati anche le persone autorizzate dal titolare, ciascuna solo per quanto serve al proprio compito. Possiamo inoltre comunicarli alle autorità quando la legge lo impone.

Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori possono trattare i dati fuori dallo Spazio economico europeo. Lo fanno solo con una delle garanzie previste dal capo V del GDPR, indicata per ciascuno nell'elenco qui sopra: una decisione di adeguatezza della Commissione europea, come quella sul Data Privacy Framework UE-USA, clausole contrattuali standard o norme vincolanti d'impresa. Puoi chiedere informazioni su queste garanzie scrivendo a info.agriturismobelvedere@gmail.com.

Come proteggiamo i dati

Il Sito usa una connessione cifrata (HTTPS) e l'accesso alla sua area di amministrazione è riservato alle persone autorizzate. Se una violazione dei dati comporta un rischio per i tuoi diritti, la notifichiamo al Garante per la protezione dei dati personali e, quando previsto, informiamo anche te, nei tempi stabiliti dagli articoli 33 e 34 del GDPR.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi:

  • sapere se trattiamo dati che ti riguardano e riceverne una copia (accesso);
  • farli correggere o completare (rettifica);
  • farli cancellare, quando non c'è più motivo di conservarli (cancellazione);
  • chiedere che il loro trattamento sia limitato (limitazione);
  • opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, per motivi legati alla tua situazione (opposizione);
  • ricevere i dati che ci hai fornito in un formato di uso comune, quando il trattamento si basa sul consenso o su un contratto (portabilità);
  • revocare il consenso dato, senza che questo incida su quanto fatto prima. Per i cookie puoi farlo dal link per le preferenze in fondo a ogni pagina.

Per esercitarli scrivi a info.agriturismobelvedere@gmail.com. Ti rispondiamo entro un mese; nei casi più complessi il termine può essere prorogato di altri due mesi, e in quel caso te lo comunichiamo. Se abbiamo dubbi sulla tua identità, possiamo chiederti le informazioni necessarie a confermarla.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del Paese in cui vivi o lavori.

Minori

Il Sito non è rivolto ai minori di 14 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se pensi che un minore ci abbia fornito dati personali, scrivici a info.agriturismobelvedere@gmail.com e li cancelleremo.

Modifiche a questa informativa

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano le attività o i fornitori del Sito. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026.